Telefonon és személyesen Telefonon, valamint meglévő ügyfeleink számára személyesen, előzetes egyeztetés után: hétfőtől csütörtökig 8:30–16:00, pénteken 8:30–13:00.
Hosszabbított telefonos elérhetőség Telefonos panaszkezelésre kijelölt hosszabbított idejű elérhetőség: minden héten csütörtökön 8:00–20:00 között.
Telefonos panaszvonal +36 (20) 412-8389, normál tarifával hívható a fenti időszakokban.
Postai úton Forbi-Plus Kft., 1035 Budapest, Vörösvári út 31.